تاثیرات فناوری‌های نوین در ERP + چالش ها و کاربردها
فناوری های نوین در ERP
سیستم‌های ERP با هدف هماهنگ کردن جریان داده‌ها، یکپارچه‌سازی فرآیندها و بهینه‌سازی آنها برای افزایش بهره‌وری در سازمان‌ها به کار گرفته شدند. با گذشت زمان پیشرفت و تکامل این نوع سیستم‌ها روز به روز افزایش پیدا کرد؛ به طوری‌که به یک جزء جدایی‌ناپذیر از سازمان‌ها تبدیل شد. همین امر، افزایش بهره‌وری در تولید و عملکرد سازمان را به همراه داشت. اما امروزه با پیشرفت تکنولوژی و ورود فناوری‌های نوین در عرصه تولیدات سازمانی، تغییرات اساسی در نرم‌افزارهای ERP شکل گرفت. این تغییرات گرچه اثرات مثبت و چشم‌گیری را به همراه داشته است اما با چالش‌های مختلفی هم روبه‌رو است. در ادامه این نوشتار به مباحث مربوط به این موضوع پرداخته می‌شود.
فناوری‌های نوین در ERP شامل چیست؟
فناوری‌های نوین در سیستم ERP شامل فناوری‌هایی است که تأثیرات چشم‌گیری بر عملکرد این نوع سیستم‌ها می‌گذارند؛ به طوری‌که آینده عملکردی آنها را به شدت تحت تأثیر قرار می‌دهند. هوش مصنوعی(AI)، اینترنت اشیاء(IoT)، تجارت الکترونیک و بازاریابی دیجیتال، تکنولوژی بلاک‌چین، رابط‌های کاربری پیشرفته و پردازش‌های ابری از جمله فناوری‌های نوین هستند که می‌توانند تغییرات چشم‌گیری در سیستم‌های ERP ایجاد کنند. در واقع ترکیب این فناوری‌ها با نرم‌افزار ERP باعث افزایش سوددهی در کسب وکار سازمان خواهد شد. این تغییرات باید با یک برنامه‌ریزی دقیق همراه باشد تا بتواند باعث موفقیت بیشتر شود. برای پیاده‌سازی هرچه بهتر سیستم‌های ERP ترکیب‌شده با فناوری در سازمان‌ها، اختصاص منابع بیشتر، فرصت‌های تجاری و پذیرش کارکنان نسبت به تغییرات، لازم و ضروری است.
فناوری‌های جدید در ERP
اثرات مثبت فناوری‌های نوین در ERP
فناوری‌های نوین در یک سازمان می‌تواند به بهبود جریان فرآیندها و افزایش دقت، کاهش هزینه‌ها و بهبود تجربه کاربری کمک کند؛ از این‌رو نرم‌افزارهای سازمانی مانند سیستم ERP می‌توانند برای کارایی بیشتر از این فناوری مدرن کمک بگیرد. فناوری جدید در ERP به جمع‌آوری اطلاعات، تجزیه‌وتحلیل داده‌ها و گزارش‌گیری کمک زیادی می‌کند و به مدیران کسب‌وکار این امکان را می‌دهد که تصمیمات بهتر و کارآمدتری بگیرند؛ از طرفی انجام وظایف را با سرعت و دقت بالاتری همراه می‌کند و خطاهای انسانی را به حداقل می‌رساند. در کل فناوری نوین در ERP باعث افزایش سوددهی در کسب‌وکار سازمان خواهد شد.
با ترکیب نرم‌افزار ERP با فناوری‌هایی مانند اینترنت اشیاء، تجارت الکترونیک و هوش مصنوعی قابلیت‌های جدیدی به سیستم ERP اضافه می‌شود. این نوع فناوری تعاملات بین مشتریان و کسب‌وکار را بهبود می‌بخشد و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با بازار همیشه در حال تغییر، سازگار و انعطاف‌پذیر باشند. استفاده از فناوری‌های نوین در ERP هزینه‌های مربوط به مدیریت، ارتباطات و تولید محصولات را کاهش داده و باعث استفاده بهتر از منابع و تجهیزات می‌شود. از این‌رو مدیران و صاحبان کسب‌وکارهای رو به رشد سعی می‌کنند از این نوع فناوری در سیستم ERP سازمان بهترین بهره را ببرند.
تأثیر فناوری نوین در ERP
کاربردهای مختلف فناوری‌های نوین در نرم‌افزار ERP
استفاده از فناوری‌های جدید در ERP روز به روز در حال رشد است به طوری‌که بسیاری از متخصصان بر این باورند که آینده سیستم‌های ERP و شیوه عملکرد آنها به شدت به تکنولوژی‌های پیشرفته‌ای مانند هوش مصنوعی، تجارت الکترونیک، اینترنت اشیاء و تحولات دیجیتالی وابسته است. در ادامه به معرفی این تکنولوژی‌ها و تأثیراتی که در آینده بر سیستم‌های ERP خواهند داشت می‌پردازیم:
هوش مصنوعی در ERP
افزودن هوش مصنوعی به سیستم‌های ERP باعث بهینه‌سازی سیستم‌های عملیاتی در سازمان و کاهش هزینه‌ها می‌شود. این سیستم ترکیب‌شده، وظایف محول‌شده بر انسان را به عهده می‌گیرد و از این طریق بهره‌وری سازمان را بالاتر می‌برد. علاوه بر اینها هوش مصنوعی به عنوان یکی از فناوری‌های نوین در ERP می‌تواند معاملات سازمان را پیش‌بینی کند، آنها را بخواند و پاسخ درست آنها را بدهد. هوش مصنوعی در ERP، داده‌های حجیمی را می‌تواند به سادگی تجزیه‌وتحلیل نماید و بینش دقیقی از داده‌ها را در زمان واقعی فراهم کند؛ از این‌رو قادر است از طریق یادگیری ماشینی، روش مدیریت و تجزیه و تحلیل داده‌ها را در سیستم ERP تقویت کند.
هوش مصنوعی به عنوان یک تکنولوژی در ERP با تجزیه‌وتحلیل محصولاتی که سازمان در گذشته تولید می‌کرد بینش بهتری از هزینه‌های واقعی محصولات جدید ایجاد کند. این کار برای دادن یک قیمت دقیق به مشتری روش مناسبی است.
هوش مصنوعی در ERP
اینترنت اشیاء در ERP
اینترنت اشیاء انقلاب صنعتی چهارم است که در آن دستگاه‌ها از طریق اینترنت به یکدیگر متصل می‌شوند و به آنها اجازه داده می‌شود تا با یکدیگر و با انسان‌ها ارتباط و تعامل داشته باشند. اینترنت اشیاء که یکی از فناوری‌های نوین در ERP به حساب می‌آید به کمک دستگاه‌ها داده‌های سازمان را جمع‌آوری و مدیریت می‌کند و اتوماسیونی را ارائه می‌دهد که قبلاً شبیه آن وجود نداشت. این سیستم توانایی ایجاد فرصت‌های جدید برای یکپارچه‌سازی فناوری‌ها، افزایش دسترسی به اطلاعات و بهبودبخشی عملیاتی را به همراه دارد. از کاربردهای مختلف این فناوری‌های جدید در ERP می‌توان به تبادل داده‌ها به صورت پیشرفته، ردیابی داده‌ها در زمان واقعی، افزایش تجربه کاربری، مدیریت هوشمند موجودی، بهبود در تصمیم‌گیری، مانیتورینگ تجهیزات از راه دور و بهینه‌سازی زنجیره تأمین اشاره کرد.
تجارت الکترونیک در نرم‌افزار ERP
سیستم‌های ERP وقتی از فناوری نوین تجارت الکترونیک بهره ببرد می‌تواند مدیریت فروش و بازاریابی دیجیتال را برعهده بگیرد. این کار باعث ارتباط مستقیم با مشتریان، افزایش تجربه کاربری و مدیریت بهتر موجودی در سازمان‌ها می‌شود. با رشد تجارت الکترونیک در کنار ERP، لازم است که این سیستم‌ها با تغییرات مفاهیم تجارت الکترونیک مانند ارزهای دیجیتال هماهنگ شود. پیاده‌سازی یکپارچه نرم‌افزار ERP به شرکت‌های تجارت الکترونیک برای ساده‌سازی جریان کار، هماهنگی فرآیندها و اتخاذ تصمیم‌های آگاهانه کمک می‌کند تا در بازار رقابت دیجیتال پیشی بگیرد. از تأثیرات تجارت الکترونیک در ERP می‌توان به مدیریت ساده داده‌ها، بهبود تجربه کاربری، امنیت و یکپارچگی داده‌ها، افزایش انعطاف‌پذیری و… اشاره کرد.
تجارت الکترونیک در ERP
فناوری‌های نوین در ERP و چالش‌های پیش روی IoT
پیشرفت تکنولوژی در ERP از آنجایی که مزایایی را برای این سیستم‌ها به همراه دارد با چالش‌های مختلفی روبه‌رو است. چالش‌هایی که در زمینه اینترنت اشیاء در ERP مطرح می‌شود شامل نگرانی‌های امنیتی، مقیاس‌پذیری، یکپارچه‌سازی و تجزیه و تحلیل داده‌ها است. از مهم‌ترین نگرانی‌هایی که در خصوص ادغام IoT و ERP وجود دارد مسئله حریم خصوصی و امنیت داده‌ها است. به کمک این سیستم حجم عظیمی از داده‌ها از طریق دستگاه‌های اینترنت اشیاء جمع‌آوری و نگه‌داری می‌شود. از این‌رو کسب‌وکارها باید اقدامات امنیتی سایبری مانند رمزگذاری‌ها و پروتکل‌های انتقال امن داده‌ها را فراهم کنند.
از طرفی با پیشرفت کسب‌وکارها، مقیاس‌پذیری به یک مسئله مهم تبدیل شده است. سیستم‌های ERP در کنار اینترنت اشیاء باید به‌گونه‌ای طراحی شود که حجم انبوهی از داده‌ها و دستگاه‌های اینترنت اشیاء را بتواند در خود جای دهد. همچنین این سیستم‌ها باید توانایی تجزیه‌وتحلیل حجم زیادی از داده‌ها را به طور مؤثر داشته باشند. بنابراین کسب‌وکارها باید برای تجزیه‌وتحلیل حجم زیاد داده‌ها از طریق این سیستم‌ها، بسترسازی لازم را انجام دهد.
چالش های اینترنت اشیاء در ERP
سخن پایانی
با گذشت زمان و پیشرفت در زمینه تکنولوژی فناوری‌های جدید وارد سازمان‌ها و کسب‌وکارها شدند. حضور این نو فناوری‌ها در نرم‌افزارهای مختلف سازمانی تغییرات اساسی را در عملکرد آنها ایجاد کرد. سیستم مدیریت منابع سازمانی یکی از نرم‌افزارهای سازمانی است که در کنار فناوری‌های جدید بهره‌وری سازمان را افزایش داد. فناوری‌های نوین در ERP شامل اینترنت اشیاء، هوش مصنوعی و اینترنت اشیاء است که هر کدام به نحوی روی تجربه کاربری، مدیریت موجودی، تجزیه و تحلیل داده‌ها و یکپارچه‌سازی آنها مؤثر هستند. با این همه این سیستم‌ها با چالش‌هایی روبه‌رو هستند که این آنها را تحت تأثیر قرار می‌دهند.
نوشته شده توسط تیم : توسعه صنعت رهاورد نویان