ضرورت ERP برای صنعت تولید | افزایش بهره‌وری + کنترل منابع
ERP برای صنعت تولید همان نرم‌افزار مدیریت تولید است که تحولاتی را در این صنعت ایجاد کرده است. ERP در واقع یک سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی است که در صدر کارهای بسیاری از شرکت‌ها قرار گرفته است. تحولات عظیمی که در سال‌های اخیر بر عملیات زنجیره تأمین و تولید تحمیل شده است بسیاری از شرکت‌های مهم در سراسر دنیا را تحت تأثیر قرار داده است.
تقاضای زیاد مشتریان برای سرعت در عملیات تولید و سفارشی‌سازی، سیستم‌های قدیمی صنعت تولید را تحت فشار قرار داده است. از این‌رو بسیاری از کسب و کارها به کمک سیستم ERP تلاش می‌کنند تا کارهای روزمره شرکت مانند عملیات لجستیک، زنجیره تأمین، مباحث مالی و… را به خوبی مدیریت نمایند. تولیدکنندگان امروزی سعی دارند علاوه بر کنار آمدن با شرایط سخت تولید، نسبت به فعالیت رقبا، یکپارچه و هماهنگ رشد نمایند. نرم‌افزار ERP برای تولید یک نرم‌افزار تولید و مدیریت کارخانه است که برای مدیریت عملیات و به اشتراک‌گذاری داده‌ها در سراسر سازمان بهترین گزینه است.
نرم‌افزار ERP برای صنعت تولید چیست؟
ERP مخفف عبارت Enterprise Resource Planning است. ERP در واقع سیستم نرم‌افزاری جامعی است که برای مدیریت و یکپارچه‌سازی فرآیندهای اصلی کسب‌وکار در صنایع مختلف، از جمله صنعت تولید، طراحی شده است. این نرم‌افزار همه فرآیندهای مهم کسب و کار را در یک پایگاه داده جمع می‌کند؛ سپس همه این فرآیندها را برای ارائه یک کسب و کار یکپارچه با یکدیگر ادغام می‌نماید. ERP نقش مهمی را در صنعت تولید ایفا می‌کند، چرا که همه فرآیندها و فعالیت‌های شرکت را در یک مکان مرکزی، هماهنگ و یکپارچه می‌کند.
نرم‌افزار برنامه‌ریزی منابع سازمانی برای صنعت تولید، همه عملکردهای کلیدی یک کسب و کار را در قالب یک پلتفرم واحد گردآوری می‌نماید. این نرم‌افزار در واقع تولید و مدیریت کارخانه، فرآیندهای تجاری اصلی مانند مدیریت مالی، مدیریت انبار، مدیریت برنامه‌ریزی تولید، مدیریت موجودی، کنترل فروشگاه و… را فراهم می‌کند. ERP برای صنعت تولید در واقع به مدیریت و کارکنان یک کسب و کار این امکان را می‌دهد که داده‌های مهم و ضروری را ببینند و عملکردهای حیاتی را از طریق همین نرم‌افزار واحد انجام دهند.
کاربردهای اصلی سیستم ERP
سیستم ERP که یکی از بهترین نرم‌افزارها برای افزایش بهره‌وری و کنترل منابع شرکت‌ها به حساب می‌آید کاربردهای متنوعی دارد. در ادامه به بررسی کاربردهای رایج ERP می‌پردازیم.
مدیریت انبارداری
اگر کسب‌وکاری برای مدیریت انبار و موجودی محصولات خود، به شمارش فیزیکی اقلام و استفاده از ابزارهای ساده‌ای مانند اکسل متکی باشد مطمئناً نمی‌تواند اطلاعات قابل اعتماد و دقیقی از موجودی داشته باشد. چرا که در این‌صورت شرکت اطلاعات دقیقی از برداشت موجودی و میزان نیاز برای تهیه اقلام نخواهد داشت و مدام با نبود اقلام در انبار روبه‌رو خواهد شد.
سیستم‌های ERP برای صنعت تولید، یک زیرسیستم برای مدیریت انبارداری ارائه می‌دهد که به‌روزرسانی موجودی را به صورت لحظه‌ای نمایش می‌دهد. این زیرسیستم در کنار سایر ماژول‌ها می‌تواند به مدیران این امکان را بدهد که هر روز موجودی را با داده‌های فروش مقایسه کنند و نشان دهند که آیا برای خرید سفارش جدید اقدام نمایند یا خیر.
مدیریت مالی
بعضی از کسب‌وکارها برای موفقیت در کار و جلب اعتماد مشتریان، به خدمات عالی به آنها تمرکز می‌کنند؛ از این‌رو از پلتفرم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان، اتوماسیون بازاریابی و ابزارهای مختلفی مانند بانکداری آنلاین و نرم‌افزارهای ذخیره داده‌ها و مدیریت حسابداری کمک می‌گیرند. ردیابی داده‌های مربوط به سفارش‌های خرید و سفارش‌های مشتری کاری زمان‌بر و ناکارآمد است. داشتن سیستم ERP پیشنهادی کارآمد برای کنترل بهتر مخارج سازمان، انواع حساب‌ها و جریان نقدی در سازمان به حساب می‌آید.
فروش و بازاریابی
اگر یک تیم فروش به صورت سنتی به دادن قیمت و پردازش سفارش‌ها بپردازد با حجم کار بالایی روبه‌رو می‌شود. حتی این تیم مسئولیت بازاریابی به مشتریان را نیز برعهده دارد. برای بازاریابی و تبلیغات نیاز به مدیریت ایمیل‌های مربوط به بازاریابی و تبلیغات دیجیتال دارد؛ این کارها زمان‌بر، هزینه‌بر و غیردقیق انجام خواهد شد. استفاده از نرم‌افزار ERP باعث ایجاد هماهنگی بین تیم فروش و داده‌های تیم بازاریابی می‌شود. با این هماهنگی، تیم فروش به خوبی می‌تواند در کمترین زمان، قیمت‌ها را به سفارش‌های فروش تبدیل نماید و فاکتورهای تولیدشده توسط ERP را به مشتری ارسال نماید.
مدیریت زنجیره تأمین
در هر کسب‌وکار رو به رشدی، معمولاً سفارش‌ها با یک رشدی مواجه می‌شود. پیش‌بینی، پیگیری حجم بالای سفارش‌ها به صورت دستی و بررسی موقعیت تأمین‌کنندگان بسیار دشوار است. از دیگر کاربردهای ERP برای صنعت تولید بهینه‌سازی فرآیندهای زنجیره تأمین است. این نرم‌افزار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا سفارشات خرید خود را به بهترین شکل سازماندهی نمایند و آنها را براساس میزان موجودی انبار اولویت‌بندی نمایند.
تأثیر ERP در افزایش بهره‌وری
ERP با بهبود فرآیندهای سازمانی، افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ها نقش مهمی در افزایش بهره‌وری و هدفمندی سازمان‌ها ایفا می‌کند. این نرم‌افزار به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا فرآیندهای خود را به کمک یک سیستم متمرکز بهبود ببخشد. بهبودی فرآیندها، یکپارچگی اطلاعات و هماهنگی بخش‌های مختلف سازمان باعث افزایش بهره‌وری و در نتیجه موفقیت در کسب‌وکار می‌شود. در یک سازمان، اطلاعات و داده‌ها از عناصر بسیار مهم آن سازمان محسوب می‌شود؛ لذا امنیت آن از اهمیت بالایی برخوردار است. سیستم ERP با نگه‌داری اطلاعات استراتژیک در یک مکان، نقش مهمی در افزایش امنیت داده‌ها ایفا می‌کند.
ERP برای صنعت تولید، همه منابع سازمان را به طور مؤثر مدیریت می‌نماید. با این نرم‌افزار دیگر نیاز به وارد کردن دستی همه داده‌ها نیست. او با جمع‌آوری داده‌ها و به‌روزرسانی رکوردها به بهبود کارایی و افزایش بهره‌وری کمک می‌نماید. مدیریت و به اشتراک‌گذاری داده‌های سازمانی کار دشواری است. به کمک نرم‌افزار ERP مدیریت داده‌ها و دسترسی به آنها آسان شده است. این سیستم در واقع پروژه‌های مختلف را به سادگی مدیریت و نگه‌داری می‌نماید؛ همچنین با همگام‌سازی منابع به شما امکان می‌دهد که برنامه‌ریزی را به سرعت تغییر دهید و داده‌های تکراری را حذف نمایید.
قابلیت‌های ERP برای صنعت تولید
سیستم ERP با قابلیت‌های مختلفی که دارد یک کسب‌وکار خوب را به یک کسب‌وکار عالی تبدیل می‌کند. این قابلیت‌ها عبارت است از:
همکاری
محدودیت و عدم شفاف‌سازی در هر کسب‌وکاری زیان‌آور است اما یک مشکل دیگر در رابطه با تولید و عملیات توزیع مانند زنجیره‌های تأمین وجود دارد. مشتریان هر روز تقاضای بیشتری دارند و اگر نتوانند به آنها برسند به سمت رقبا کشیده می‌شوند. تولیدکنندگان باید برای رسیدن به انعطاف‌پذیری و سرعت در تولید با شرکا، تأمین‌کنندگان و دیگر تیم‌های تخصصی مربوطه همکاری کنند. ERP مانند یک همکار در بخش تولید است که دید منسجم و یکپارچه‌ای را برای به اشتراک گذاشتن برنامه‌ها، ایده‌ها و داده‌ها به تیم کسب‌وکار می‌دهد.
پرورش روابط با مشتری
برای موفقیت در کسب‌وکار باید تا حد ممکن نیازهای مشتریان را پاسخگو بود. وفاداری مشتریان امروزی بیشتر از گذشته بی‌ثبات شده است و تقریباً 80 درصد مشتریان با یک تجربه بد به سمت رقبا تمایل پیدا می‌کنند. سرعت سیستم ERP برای صنعت تولید، تجزیه و تحلیل داده‌ها و فرآیندهای تولید امکان سفارشی‌سازی برای مشتریان را به خوبی فراهم می‌کند و به نوعی به پرورش روابط با مشتریان کمک می‌کند.
هماهنگی داده و تقاضا
برای سفارشی‌سازی محصولات و خدمات و بهبود پایداری در زنجیره تأمین مشکلات زیادی وجود دارد. همه فرآیندهای زنجیره تأمین از مواد خام گرفته تا بسته‌بندی نهایی و رسیدن محصول به دست مشتری بر سایر بخش‌ها تأثیر می‌گذارد. استفاده از نرم‌افزار ERP برای تولید این امکان را به تولیدکنندگان می‌دهد که برای پاسخگویی به تقاضای در حال تغییر، شرکا و بخش‌ها را با داده‌ها و فرآیندهای متمرکز هماهنگ کند.
مطابقت با مقررات جهانی
کسب‌وکارهای مختلف سالانه با طیف رو به رشد مقررات جهانی روبه‌رو هستند. طبق مطالعات انجام‌شده از سال 2019 تا 2020 مطابقت شرکت‌ها با مقررات جهانی 20 درصد افزایش داشته است. ERP برای صنعت تولید علاوه بر اینکه این مقررات را در زمان مشخص مدیریت و به‌روزرسانی می‌کند بلکه می‌تواند با پیکربندی فرآیندها و به‌روزرسانی رویه‌ای، به مطابقت با مقررات در حال تغییر کمک کند.
کنترل منابع تولید توسط نرم‌افزار ERP
یک مدیر تولید خوب باید بتواند خواسته‌ها و نیازهای بخش فروش و بازاریابی را به بخش‌های مهندسی و فرآیند سازمان منتقل کند و با توجه به نیاز مشتری و شناخت بازار منابع تولید را کنترل نماید. نرم‌افزار ERP با ویژگی‌ها و قابلیت‌هایی که دارد به خوبی می‌تواند از پس کنترل منابع تولید بربیاید. این سیستم به کمک یک پایگاه داده مرکزی ورودی‌ها را از بخش‌های مختلف زنجیره تأمین، فروش و بازاریابی، منابع انسانی، حسابداری و… می‌گیرد؛ سپس فرآیندهای کسب و کار را یکپارچه می‌کند و کنترل منابع داخلی را در دست می‌گیرد. در واقع با توجه به آنچه گفتیم ERP یک نرم‌افزار تولید و مدیریت کارخانه است که برای مدیریت عملیات، کنترل منابع و به اشتراک‌گذاری داده‌ها در سراسر سازمان بهترین گزینه است.
سخن پایانی
ERP برای صنعت تولید تأثیرات چشم‌گیری به همراه دارد، به طوری‌که استفاده از آن برای تولیدکنندگان به یک امر ضروری تبدیل شده است. نرم‌افزار مدیریت منابع سازمانی با بهبود فرآیندهای سازمانی، شفافیت در کار، سهولت دسترسی به داده‌ها و حذف داده‌های تکراری، تأثیر زیادی در افزایش بهره‌وری و کنترل منابع تولید می‌گذارد. افزایش همکاری، روابط با مشتریان، هماهنگی با مقررات جهانی و هماهنگی داده و تقاضا از قابلیت‌های این سیستم قدرتمند است.